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消費金融步入“新常態”
瀏覽量 191時間 2021-12-04

如今的消費金融早已不是藍海,從銀行到消費金融公司,再到互聯網巨頭,以及金融科技企業,都對消費金融市場投入了很大熱情,行業規模不斷攀升,用戶也已經在業界的開發之下實現了充分的下沉。在這樣的背景下,找準自己的定位,明確自己所服務的客群,在這個客群市場深耕并形成技術、運營等方面的核心競爭力,已經是打贏這場消費金融爭奪戰的關鍵。

除了定位,還需要企業有AI等前沿技術的積累,從而實現風控、獲客、貸后管理等方面的高效率。

對于消費金融這個行業,我們已經看到了這個行業過去幾年的一路狂奔。大家更關心的問題在于,現在消費金融正在經歷哪些變化,繼續在這個行業里乘風破浪,需要怎樣的核心能力?

群雄逐鹿消費金融市場

過去幾年,消費金融經歷了一個黃金時代。

最近螞蟻集團上市的消息引發廣泛關注。這家想要沖擊2000億美金市值的最貴獨角獸,最大的盈利來源其實就是消費金融。雖然支付寶的交易費用收入在營收中占比較高,但消費金融產品花唄、借唄才是目前最主要的利潤中樞。據路透社報道, 2019年螞蟻金服實現凈利潤170億元。這其中,花唄、借唄貢獻了最主要的利潤。

消費金融造就了螞蟻集團這樣的金融科技巨頭,也吸引了銀行下大力氣對消金進行投入。長期以來,銀行更喜歡把資金投向B端的企業貸款以及中長期貸款,這樣更容易上規模。但企業貸款周期性明顯,當經濟大環境處于不景氣階段時,壞賬暴露會非常明顯。消費金融與經濟周期的相關性要弱很多,壞賬率表現比較穩定。近年來銀行都已經加大了對消費金融的投入。

從大銀行的財報數據看,個人金融、消費金融業務增速普遍快于公司金融業務。個人貸款的增速也快于公司貸款。以宇宙行工行為例,2019年公司類貸款規模同比增長5.7%,個人貸款規模則增長了13.3%。

銀行的優勢在于資金成本低,且掌握了傳統意義上的優質個人客戶,不足之處在于缺乏進一步將客戶群體下沉的能力,銀行并不掌握收入較低群體的數據,也缺乏足夠的大數據技術去構建更高維的模型來判斷用戶風險,在觸達這類客戶群體方面也沒有有效的途徑。另外,銀行對于這類客戶態度偏謹慎,缺乏足夠的動機和魄力去進入這個客群市場。

目前來看,傳統大型銀行主要服務于信用級別較高的客戶群體,股份行如招行、廣發等銀行借助信用卡等產品完成了大量用戶的數據積累,用戶客群已經逐步下沉。而城商行等中小銀行則主要與助貸機構、有實力的牌照方合作,在消費金融業務中充當資金方的角色。

持牌消費金融公司也已經是消費金融市場的生力軍,目前已經有29家獲批的消費金融公司,頭部消金公司已經初具規模。與銀行相比,消費金融公司對消費場景切入更深,布局更廣,如3C、裝修、教育、旅游、購車等場景,消費金融公司都有很深的布局,與商戶的合作更加廣泛、深入,同時,消金公司也實現了更大程度的用戶群體下沉,通過場景布局與金融科技能力,服務于更加廣泛、收入更加普通的用戶群體,增加了消費貸款的可獲得性。

持牌消費金融例如馬上金融已成立五周年,注冊用戶突破1億,累計發放消費貸款超過4000億元,馬上金融稱,已經服務農村用戶超過3700萬,農村人口交易總額1700余億元;縣域用戶數超過4400萬,縣域人口交易總額2400余億;為用戶建立信用記錄數600多萬。

互聯網巨頭也都對消費金融虎視眈眈,攜流量與數據優勢入局,目前排名前20的互聯網公司,大多已經都有金融相關的業務,且以消金業務為主。另外這些年來興起的一些金融科技公司如360金融、信也科技、樂信等公司,也是消費金融市場不可忽視的主體。

過去這幾年,消費金融市場可謂風起云涌,經歷了一段黃金時期,經濟發展帶來的消費需求暴增,金融機構尋找新的利潤增長點,是消費金融崛起的大背景。而數據資源的急劇擴充與大數據、AI技術的發展,為消費金融大爆發提供了可行性。在以前,雖然市場上也有消費金融需求,但金融機構傳統的服務方式成本太高,AI技術則可以讓系統來判斷客戶的信用等級,決定是否放款以及具體的放款額度,服務海量用戶的邊際成本大大降低,大規模的消費金融業務鋪開成為可能。

消費金融正從黃金期步入白銀時代

越過蠻荒時代,步入2020,消費金融從快速發展期步入成熟階段的跡象越來越明顯。用戶群體開發程度已經很高,白戶越來越少,現在即使是路邊餐飲店的服務員、理發店的Tony老師,也已經很容易獲得消費貸。從消費金融企業角度看,表現為獲客成本越來越高;從場景角度看,3C、裝修、家居、教育、旅游、購車、醫美等主流的大場景幾乎已經開發完畢,實現很大程度的覆蓋;從主體上來說,有資金成本優勢的銀行,有流量與線上數據優勢的互聯網公司,有一定算法與數據技術積累的金融科技公司都已經廣泛、深入地參與到這場消費金融大潮中。

從增長速度來看,消費金融已經有放緩的趨勢,增速越來越平滑,預示著之前的野蠻生長階段區域結束,步入穩定發展期。清華大學中國經濟思想與實踐研究院發布的《2019中國消費信貸市場研究》報告稱,預計2019到2020年消費金融市場擴張將有所減緩,每年增速在8.7%左右。



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